Februar 2010
Hotelausgaben
optimieren, Einhaltung der Reiserichtlinie verbessern, einfache Buchungen
optimieren und das Einsparpotenzial bei Flügen und anderen Transportmitteln
ausschöpfen – in diesen Bereichen liegen die Prioritäten der Travel Manager
2010. Dies ist das Ergebnis einer von CWT durchgeführten Online-Befragung unter
169 Travel Managern zwischen Ende September und Mitte November 2009. Die
befragten Unternehmen sind in Asien–Pazifik, Europa, Lateinamerika und
Nordamerika angesiedelt, kommen aus verschiedenen Branchen und haben
Reisebudgets von mindestens fünf Millionen USD jährlich.
Die Befragung der Travel Manager stellt jedoch nur einen Teil der neuen Studie dar; der andere Teil befasst sich mit einer Analyse des Geschäftsreisemarktes 2009, deren Ergebnisse nicht einer gewissen Dramatik entbehren: Flugreisen gingen zurück, so dass die Airlines Zusatzkosten für bisher kostenfreie Nebenleistungen sowie Zwischenklassen einführten, um die Rückgänge bei den Business-Class-Buchungen kompensieren zu können. Auch die Hotelbranche musste kräftige Einbußen hinnehmen: Die Auslastung sank, in Folge auch der Zimmerpreis und damit der Erlös pro durchschnittlichem Zimmer. Lediglich auf dem Bahnmarkt sah es 2009 etwas besser aus: Viele Geschäftsreisende stiegen auf Hochgeschwindigkeitsverbindungen um, wenn der entsprechende Flug unter drei Stunden gedauert hätte.
2010 gibt allerdings Anlass zu vorsichtigem Optimismus: Laut Internationalem Währungsfonds wird die globale Wirtschaft wieder um vier Prozent wachsen und mit ihr auch die Geschäftsreiseaktivitäten. Die Umfrageergebnisse der CWT-Studie zeigen daher ganz klar: Gerade auch in Zeiten der Marktbelebung sind Einsparungen wichtig – aber ebenso ein gut geführtes Firmenreiseprogramm.
Die komplette Studie Travel Management Priorities 2010: Decisive Opportunities for Sucess steht Ihnen online auf der CWT-Webseite zur Verfügung.